随着科学技术、信息化、全球化的发展,教学管理和服务方式都必须不断更新,满足信息时代变化的需求。2015年冬季大学英语四六级考试报名,西北农林科技大学将传统手工交费报名,改为借力数据平台进行线上报名,将信息转化为智慧,整合新旧经验,坚持固本开新的积极探索。
——改革:因势而谋,应势而动。教学管理是学校的中心工作之一,在信息化社会的今天,教学管理信息化建设是提高教学管理质量和效率、提升教学服务水平的重要手段。面对全球互联网大变革、大发展、大融合的历史潮流,搭乘信息化的快车,加强教学管理信息化建设,提高教学管理的效率和质量,实现教学管理过程的规范化和智能化,是顺应大势的有效之举。
根据陕西省考试管理中心有关通知精神,2015年下半年全国大学英语四六级考试将于12月19日举行。为了确保该校学生能够顺利报名考试,学校及时通过网络发布通知,就考试报名工作作出具体安排,对报名时间、考生资格确认、报名方式、交费方式等事项作出明确要求。并根据信息化发展的趋势,改变以往人工现金收费的传统模式,与计财处等部门充分沟通,有效利用学校统一支付平台,实现网上报名和网上交费,减少人工操作环节和工作流程。
——创新:顺势而为,迎难而上。通过校园统一支付平台交纳四六级考试报名费在我校尚属首次,为确保学生报名工作顺利进行,学校采取了多项措施。
一是钻研业务,优化流程。学校接到全国大学英语四、六级考试报名工作的通知后,立即研读文件,熟悉报名程序,优化报考流程。计财处、教务处和各院系协同配合,明确该校考点学生报名、交费时间及流程,并多途径提醒学生操作方法和注意事项,在报名系统和交费平台进行系统设置。二是多措并举,强化指导。9月19日至23日学生报名交费时间段,安排专人负责后台监控维护,做好技术保障;开通报名咨询电话和咨询邮箱,解答学生疑问,做好引导解释;亲临学生报名现场,及时发现存在问题并进行指导,确保报名流程准确无误。三是克服困难,提高效率。通过校园统一支付平台交费,在大大减少学院教学管理人员工作量、提高工作效率的同时,为学校信息汇总带来难度。由于报名系统和交费系统分属不同部门管理,面对大量的后台信息,工作人员加班加点进行数据匹配,逐条逐字核对报名信息,确保学生信息真实有效。
——服务:拂去雾障,善做善成。大学以人才培养为根本,作为教学管理者,需要与时俱进,研究教育教学的发展趋势,树立先进的教学管理理念,不断创新,同时要在教学管理中以学生为中心,为学生学习能力提升做好服务。
该校校长孙其信在2015年暑期校院两级管理工作培训暨研讨会上的讲话中要求,“要尽最大力度推进管理创新”。作为学校教学管理部门,理应正确分析和认识新的形势和任务,直面时代变化,勇于担当作为,彰显先锋作用,为加快推进世界一流农业大学建设做好服务保障和改革支撑。
在使用校园统一支付平台交纳四六级报名费的过程中,由于是学生的首次接触,个别考生出现理解偏差,导致未按流程操作,出现交费未报名、报名未交费、交错费、重复交费等现象。针对存在的问题,教学管理部门联合财务部门认真总结梳理,分类提出解决方案,尽力拂去雾障,推进管理创新,提升服务水平,确保管理改革带来新成效。
经过相关部门的共同努力,目前已有14216名考生有效报名参加2015年12月的全国大学英语四、六级考试,其中报考英语四级5635人,英语六级8581人。该校考点考场安排、监考选聘、听力试音、诚信教育、监考培训等考前准备工作正在按计划有序推进。
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(责任编辑:田学江)