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突发状况的应急处理，重在动作而不是想法。动作练过一遍，临场就能直接执行。这篇按三步给出实操方法：进场前检查、场内异常处理、收卷前核查。三部分都写成清单，考前照着过一遍即可。清单越具体，临场越省心，慌张也就没有了停留的空间。清单越具体，进场后越省心，慌张就没有停留的空间。三件事各一分钟，检查完在心里打个勾。
一、进场前检查三件事
进场前检查三件事：证件与文具、耳机电池、手表或者考场时钟的位置。文具至少带两支笔和一块橡皮，耳机提前试音，电池换新。答题卡发下来先看题号顺序，确认是横排还是竖排，避免涂错行。三件事各花一分钟，检查完在心里打个勾，进场之后就不需要再想装备的事。检查顺序固定下来，进场后不用再想装备的事。装备没有后顾之忧，注意力才能全放在题目上。
二、场内异常的固定处理
场内异常按四类处理：听力音频不清，举手报告并继续跟着音频走;耳机故障，立刻举手换机;答题卡污损，举手申请更换;身体不适，举手示意，不要硬撑。所有处理都控制在一分钟以内，处理完立刻回到题目。不要自己去修设备，也不要和邻座交流，避免影响双方节奏。四类异常的处理方式都写成一个动作，执行不超过一分钟。处理完立刻回到题目，节奏就不会断。
三、收卷前核查清单
收卷前五分钟核查四件事：答题卡有没有漏涂、姓名与考号有没有写、作文有没有结尾句、翻译有没有留空。核查按顺序走，从答题卡到试卷，不要跳着看。铃声一响就停笔，按监考要求把卷子放好。核查阶段不要大面积改答案，只处理明显的遗漏和错行。核查按顺序走，从答题卡到试卷，避免来回翻找。漏涂和错行是核查阶段主要要盯的地方。
清单要在模拟里用过一遍。做套题时按真实流程走一遍进场检查，中途故意设置一次设备异常，收卷前留五分钟核查。练一次之后，你会知道哪些环节最容易出问题，也能按自己的习惯微调清单顺序。清单用过才有效，看过不算。清单用过一次，你会知道哪一步最容易出问题。按自己的习惯微调顺序，比照搬清单更有效。演练一遍，胜过考前想十遍。
最后三句话：进场前查文具、耳机和答题卡顺序;场内异常一律举手报告，一分钟内回到题目;收卷前查漏涂、姓名考号、结尾句和留空。应急处理靠清单，不靠临场反应。把三步练成习惯，突发状况就只是一个小插曲。应急处理靠动作熟练，不靠临场反应。三张清单写在一页纸上，考前读一遍就够。把意外当成流程的一部分，心态就不会被打乱。
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